Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ? L’adresse de notre site Web est : www.elodiemn-energeticienne.com

Propriétaire du site : Élodie MOLON-NOBLOT – Énergéticienne – 16 Les Bertinières 37250 Sorigny
Créateur : Élodie MOLON-NOBLOT
Responsable publication : Élodie MOLON-NOBLOT – elodieseguin.prod@gmail.com
Webmaster : Élodie MOLON-NOBLOT – elodieseguin.prod@gmail.com

L’hébergeur du site est : Wix

Utilisation des données personnelles collectées :

Quelles informations recueillons-nous ? Nous collectons toutes les informations que vous saisissez sur notre site ou que vous nous fournissez de toute autre manière. Cela inclut :

Vos informations personnelles telles que le nom, l’adresse e-mail, l’adresse postale, le numéro de téléphone et les détails de paiement.
Les données techniques comme l’adresse IP, le type de navigateur et les temps de navigation.
Les informations concernant vos achats et interactions sur le site.

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site, nous collectons ces informations pour traiter votre commande ou fournir le service demandé.

Pourquoi collectons-nous ces informations ?

Pour fournir et exploiter nos services.
Pour offrir un support technique et une assistance personnalisée.
Pour vous envoyer des informations importantes (confirmation de commande, suivi, etc.).
Pour se conformer à la réglementation en vigueur.

Stockage et traitement de vos données personnelles

Notre site est hébergé par Wix, qui utilise des serveurs sécurisés pour stocker vos données. Les passerelles de paiement respectent les normes PCI-DSS afin de garantir la sécurité des transactions.

Médias Si vous téléversez des images sur le site, assurez-vous qu’elles ne contiennent pas de métadonnées (EXIF) comprenant vos coordonnées GPS, car elles pourraient être accessibles aux visiteurs du site.

Formulaires de contact Les informations fournies dans les formulaires de contact (nom, e-mail, message) sont uniquement utilisées pour répondre à vos demandes. Ces données ne sont pas partagées à des fins commerciales.

Les cookies sont utilisés pour améliorer votre expérience utilisateur et enregistrer vos préférences.
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Durée de conservation des données Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre à vos besoins ou pour respecter les obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de vos informations à tout moment en nous contactant.

Boutique en ligne et e-books Lors de vos achats sur notre boutique, nous collectons des informations comme :

Votre nom, e-mail, adresse de facturation et de livraison.
Les détails de paiement pour traiter vos commandes en toute sécurité.
Les avis ou commentaires sur nos produits si vous choisissez d’en laisser.

Ces données sont utilisées pour assurer un service efficace, répondre à vos demandes, et améliorer notre offre.

Pour toute question concernant la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : elodieseguin.prod@gmail.com